مقرر إدارة التغيير والتطوير التنظيمي (دار 425)
الفصل الصيفي لعام 1439/1438 هـ
ملف نماذج اختبارات
ـ إعداد/ عُلا غنوم / أم ريتاج/ فـاتــن
س1/ مجال التغيير والتطوير التنظيمي يشمل :
- أ- التغيير التكنولوجي فقط
- ب- التغيير الاستراتيجي فقط
- ج- التغيير الهيكلي فقط
- د- التغيير الاستراتيجي الهيكلي والأنساني والتكنولوجي
س2/ التغيير في القوانين والأنظمة ليست من أسباب التغيير والتطوير في المنظمات.
س(3) من أنواع التغيير والتطوير التنظمي . حسب أسلوب مواجهة تغيرات المحيط:
- (أ ) التغيير الدفاعي
- (ب) التغيير التدريجي
- (ج) التغيرالسريع
- (د) التغيير المعنوي
س(4 ) للتغير والتطوير التنظيمي عدد من الإستراتيجيات منها:
- (أ) الإستراتيجية الهيكلية
- (ب) الإستراتيجية التوسعية
- (ج) الإستراتيجية التحيلية
- (د) الإستراتيجية العقلانية الميدانية
س(5) تتبنى المنظمات خطط التغيير والتطوير لأسباب منها
- (أ) عولمة بدون طلب
- (ب) لا يوجد أسباب واضحة
- (ج ) عولمة بدون عرض
- (د) العولمة
س( 6) من خصائص نظم العمل بعد هندرتها :
- (أ) يكون اتخاذ القرارات حكر على المدراء
- (ب) زيادة الترهل في الهيكل التنظيمي
- (ج) دمج عدة وظائفي وظيفة واحدة
- (د) محدودية خصائص العمليات
س(7) من أبرز مزايا مقاومة التغيير والتطوير:
- (أ)أنه يقود إلى استخدام الدراسة التاريخية والتحليلية
- (ب) إجبار المنظمة على توضيح أهداف التغيير للعاملين
- (ج) عدم توافر النقل المباشر للمعلومات
- ( د) يؤدي إلى الاعتماد على الرؤيا الاستراتيجية والخطط الأجل
س(8) برامج التغيير والتطوير التنظيمي تعتمد على خطط ذات أجل طويل لتنفيذها.
س(9) من عوامل نجاح برامج التغيير والتطوير:
- ( أ) تحديد هدف التطوير
- (ب) تجاهل أسباب مقاومة التغيير
- (ج) إغفال دو ور التنظيمات الرسمية في المنظمات
- (د) عدم التركيز على البعد الإنساني في برامج
س(10) لضمان نجاح برامج التغيير في المنظمات لابد أن يكون مدعوما من:
- (أ) المستويات الإدارية الدنيا
- ( ب) المستويات الإدارية العليا
- (ج) المستويات الإدارية المتوسطة
س(11) للتغييرالتنظيمي عدة عوامل داخلية من أهمها على الإطلاق :
- (أ) القوانين
- (ب) الهيكل
- (ج) العنصر البشري
- (د) التقنية
س(12) التخطيط الاستراتيجي له عدة مميزات منها:
- (أ) اعتماده على الخطط طويلة المدى
- (ب) اعتماده على البعد الاجتماعي
- (ج) اعتماده على العوائد المالية
- (د) تقنبل الخسائر
س(13) حسب موضوع التغير فان التغير المادي يستشى :
- (أ) الأجهزة
- ( ب) الإنسان
- (ج) المعدات
- (د) المباني
س(14) من الأسباب الجوهرية للتغير والتطوير القصور في العنصر البشري.
س(15) تمر عملية التغييرالتنظيمي بعدة خطوات منها :
- (أ) تأجيل خطط التغيير
- ( ب) تشخيص مشكلات المنظمة
- (ج) تجاهل الحاجة للتغيير
- (د) مصادر التغيير
س( 16) برنامج التخطيط للتغيير يشمل عدة خطوات ما عدا:
- (أ) موافقة الجميع
- (ب) موافقة الإدارة
- (ج) تكوين الفريق
- (د) الحصول على الدعم
س(17) تحتاج برامج التغيير والتطوير الإدارى مجموعة لتحديد من العناصر منها:
- (أ) تحديد المسؤوليات فقط
- (ب) تحديد الأدوار فقط
- (ج) تحديد الموارد فقط
- (د) الموارد والأدوار والمسؤوليات
س(18) من تعاريف التغيير البارزة ما يلي باستثناء واحد وهو:
- (أ) التغيير تجديد
- ( ب) التغيير تأثير فقط
- (ج) التغيير حل لمشكلات قائمة
- (د) التغيير خطة منهجية
س(19) تحديد وصياغة أهداف التغيير تعتبر من المهام والعمليات التي توصف بانها:.
- (أ) عملية ذات طابع متكرر وبسيط
- (ب) عملية سهلة نسبيا
- (ج) لا تحتاج الى جهود كبيرة
- (د) من أصعب وأهم جوانب عملية التغيير
س(20) برنامج التغيير والتطوير التنظيمي من يؤدي إلى تحقيق ---من الأهداف التالية ما عدا
- (أ) زيادة التعاون
- (ب) تشجيع الانتماء للمنظمة
- (ج) تطوير بيئة العمل
- (د) زيادة نسبة الملكية
س(21) توصف برامج التغيير والتطوير التنظيمي بانها ذات
- (أ) متوسطة الأجل
- ( ب) طويلة الأجل
- (ج) قصيرة الأجل
- (د) غير محددة بوقت
س(22) الضغط الشديد على العاملين في الشركة للاستجابة للتغيير يوصف بأنه أسلوب للتغيير.
- (أ) بالترغيب
- (ب) بالمرونة
- (ج) بالاقناع
- (د) بالترهيب
س(23) إدارة التغيير والتطوير لها عدة خصائص منها:
- (أ) الوصول للأهداف بكل الوسائل حتى غير المشروعة
- (ب) تحقيق التغيير حتى لو أدى ذلك لتحقيق الخسائر
- (ج) تبني الأهداف حتى لو لم تكن واقعية
- (د) المشاركة
س(24) من أسباب القيام بالتغيير والتطوير التنظيمي:
- (أ) تغير صفات وثقافة العمالة
- (ب) ثبات وعدم تغير احتياجات العملاء
- (ج) الأداء القوي للمنظمة
- (د) عدم وجود تأثير للقوانين على المنظمة
س(25) معوقات التغيير المادية والفنية أحد أهم أسبابها:
- (أ) الاضطرابات
- (ب) الإمكانيات
- (ج) الأساليب
- (د) الأفكار
س(26) هناك تغيرات مرتبطة ببيئة المنظمة الخارجية يستثنى منها:
- (أ) التغيرات في الأنظمة والقوانين العامة
- (ب) التغيرات السياسية
- (ج) التغيرا الاجتماعية
- (د) التغيرات في القيادات الإدارية الداخلية للمنظمة
س(27)الاستهدافية من خصائص إدارة التغيير والتطوير التنظيمي وتعني:
- (أ) إلغاء الأهداف
- (ب) صياغة الخطة
- (ج) تحديد الأهداف
س(28) يعتبر التطويرالإداري أحد أنواع التغيير وهو:
- (أ) نوع شامل من التغيير
- (ب) نوع نسبي من التغيير
- (ج) استثنائي من التغيير
س(29) من العوامل التي تحدد اختيار استراتيجية التغيير:
- (أ) الوضع السياسي
- (ب) المستوى التعليمي
- (ج) أهداف التغيير
س(30) عندما تقوم منظمة بتغيير .أوقات الدوام يعد هذا التغييرات المتعلقة :
- (أ) بالجدولة
- ( ب) بالأنظمة والقوانين الداخلية
- (ج) بالهيكلة
- ( د) بالإنتاجية
س(31) هناك مواصفات للتغيير و التطوير أشار أنه إليها علماء الإداء منها تغيير :
- (أ) تلقائي
- (ب) عشوائي
- (ج) موجه
- ( د) غير محدد العناصر
س(32) مشاركة العاملين في المنظمة في برنامج التغيير واطلاعهم عليه يعتبر أمرا:
- (أ) إيجابيا ومهما لنجاح التغيير
- . (ب) محايداً
- (ج) غيرمهم
- (د) سلبيا
س(33) يصنف التغيير والتطوير التنظيمي حسب أسلوب مواجهة تغيرات المحيط إلى تغيير تدريجي.
س(34) تعرف التخاصية بأنها :
- (أ) زيادة حجم دور القطاع الحكومي
- (ب) تقتيل وتخفض القيود القانونية والإدارية والرقابية على الأنشطة الاقتصادية بهدف تطويرها
- (ج) إعطاء الفرصة للقطاع الخاص للقيام بالأنشطة بشرط أن تكون الوحدات الإنتاجية محدودة
- (د) إيجاد سوق مالي راكد
س(35) القائد الناجح ح يتميز بعدة مزايا منها:
- (أ) يتجنب التغيير والتطوير
- (ب) يستخدم الأسلوب التقليدي في العمل
- (ج) غير واثق ومتردد في اتخاذ القرارات
- (د) يعتمد على الرؤيا الإستراتيجية والخطط طويلة الأجل
س(36) الدمج بين الإستراتيجيات المتعددة للقيام بالتغيير والتطوير أمر غير ممكن.
س(37) تعيين مدير جديد للمنظمة يسمى تغييرا:
- (أ) إداريا
- (ب) تكنيكيا
- (ج) إنتاجيا
- (د) فنيا
س(38) المؤشرات التي تدل على أهمية التغيير هي مؤشرات:
- (أ) نوعية فقط
- . (ب) اجتماعية
- (ج) كمية ونوعية
- (د) كمية فقط
س(39) خطط التغيير والتطوير المتعلقة بالعنصر البشرى تواجه معوقات منها:
- (أ) نقص المؤهلات فقط
- (ب) نقص الكفاءات والمؤهلات والقدرات
- (ج) نقص القدرات فقط
- (د) نقص الكفاءات فقط
س(40) التغيير التنظيمي يتميز بأنه عملية:
- (أ) مدروسة
- (ب) غير محددة
- (ج) عشوائية
- (د) البيع من خلال المزاد العلني
حصلت على 0 اجابه صحيحه من 40 سؤال
