كويز مراجعة إدارة الأزمات
اسئلة الازمات
- س/ من أسباب توقع الأزمات في كل مكان وزمان:س
- س2/ ليس من متطلبات إدارة الأزمات:
- س3/ يقصد بالتنبؤ الوقائي: وضع أفضل الاحتمالات وإيجاد أفضل الحلول لها:
- س4/ من مهام إدارة الأزمة:
- س5/ هي خلل يؤثر تأثيراً على النظام كله كما أنه يهدد الاضطرابات الرئيسية التي يقوم عليها النظام:
- س6/ المفهوم الاصطلاحي للأزمة:
- س7/ العناصر الرئيسية للأزمة:
- س8/ من العوامل التي تعيق الاكتشاف المبكر للأزمات:
- س9/ جميعها من خصائص الأزمة ما عدا:
- س10/ من خصائص الأزمة:
- س11/ تتميز مرحلة الميلاد بأنها:
- س12/ تأتي مرحلة النمو بعد فشل المنظمة في التغلب على الأزمة في مرحلة …:
- س13/ للتعاطي مع الأزمة بفعالية في مرحلة النمو يجب:
- س14/ أهم ما يميز مرحلة النضوج:
- س15/ الاعتراف بالأزمة وتخفيف حدتها يعد من التعاطي مع الأزمة بفعالية في مرحلة:
- س16/ مرحلة التقلص والانحسار تأتي بعد أن:
- س17/ تتميز مرحلة الاختفاء بـ :
- س18/ هي المرحلة التي يستوجب فيها التشخيص الجيد:
- س19/ في مرحلة الأزمة الحادة تكون الأزمة قد … :
- س20/ تتميز مرحلة الأزمة المزمنة بأنها أطول مرحلة:
- س21/ يمكن علاج الصراع من خلال:
- س22/ من الآثار السلبية للصراع:
- س23/ من أسباب الصراع في المنظمات:
- س24/ من الأسس التي يجب أخذها بعين الاعتبار عند تشكيل فريق الأزمة:
- س25/ مفهوم "حالة فجائية غير متوقعة تحدث بصورة سريعة وتنتهي فور انقضاء الحادث وتختفي اثارة فور اختفاء نتائج وتداعيات الحدث" :
- س26/ "حدوثها مفاجئ وغير متوقع ويهدد المصالح القومية للبلاد ويخل بالتوازن الطبيعي ويشارك في مواجهتها مختلف القطاعات في الدولة" خصائص:
- س27/ من خصائص المنظمات المستعدة للأزمات:
- س28/ من نتائج الأزمة على المنظمات المستعدة لها:
- س29/ من الآثار الإيجابية للصراع:
- س30/ الصراع هو:
- س31/ من الصفات الشخصية لأعضاء فريق الأزمة القدرة على اتخاذ القرارات:
- س32/ امتلاك قدرات التخطيط تعد من صفات مجتمع الأزمة:
- س33/ يتكون مجتمع الأزمة من الفئات التالية:
- س34/ هي فئة انهزامية ومصابة باليأس والإحباط عند وقوع الأزمة:
- س35/ الفئة …… هي التي تدعم وتؤيد وتناصر الأزمة وتزداد قوتها كلما كانت متناسقة ومتجانسة:
- س36/ من أسباب الأزمات الإنسانية:
- س37/ التضخم والكساد والفقر والبطالة من أسباب الأزمات:
- س38/ تعارض الأهداف والمصالح وحب السيطرة يعد من أسباب نشؤ الأزمات الإنسانية:
- س39/ من أسباب الأزمات الطبيعية ما يلي:
- س40/ تعد القيود الحكومية وتغير الأنظمة من أسباب نشؤ الأزمات السياسية:
- س41/ أفضل تعريف لإدارة الأزمات المفتعلة:
- س42/ في مرحلة ولادة الأزمة المفتعلة يتم إطلاق الشائعات والعمل على كسب المؤيدين:
- س43/ تكتيك التصعيد الأفقي والتصعيد العامودي والتصعيد الدائري تعد من مرحلة تصعيد الأزمة وتنميتها:
- س44/ المرحلة الثانية من مراحل صنع الأزمة المفتعلة هي:
- س45/ المرحلة النهائية من مراحل صنع الأزمة المفتعلة هي:
- س46/ يسعى صناع الأزمة المفتعلة في مرحلة ابتزاز الطرف المستهدف إلى:
- س47/ من خصائص مرحلة الرواج الاقتصادي:
- س48/ الأزمات غير الدورية هي الأزمات:
- س49/ من الأمثلة على مرحلة الركود الاقتصادي انتشار مظاهر السلبية:
- س50/ ثبات الأسعار وانخفاض سعر الفائدة والتنافس الشديد من خصائص مرحلة:
- س51/ مرحلة ..... ليست من مراحل الدورة الاقتصادية:
- س52/ من الأمثلة على مرحلة الركود الاقتصادي الارتفاع الشامل للأسعار:
- س53/ الأزمات التي يكون تأثيرها بالغ الشدة والعنف في المنظمة وبكل مكوناتها ومستوياتها المختلفة:
- س54/ الأزمات التي تكون على مستوى مجموعة من الدول المشتركة فيما بينها في أمور معينة مثل الدين واللغة:
- س55/ تحدث بشكل عشوائي ومفاجئ ولا يمكن توقع حدوثها وتحدث دون وجود إنذارات واضحة، من خصائص الازمات:
- س56/ السرقة من أموال المنظمة، مثال على الأزمات:
- س57/ أزمات عابرة ولا تؤدي إلى آثار مدمرة مثل ارتفاع سعر أحد عوامل الإنتاج، هي أزمات:
- س58/ ينتج عن الأزمة النقدية:
- س59/ أزمة العمالة والمواد الخام الفائضة تعد نتيجة:
- س60/ ينتج عن التطور السريع في التكنولوجيا أزمة التحول السوقي المفاجئ:
- س61/ من عيوب منهج دراسة الحالة بــ :
- س62/ المنهج ………للأزمات يركز على تحليل الأزمة تحليلاً كاملاً وشاملاً:
- س63/ يركز منهج دراسة الحالة على أن:
- س64/ يستخدم المنهج المتكامل للأزمات عدة مزايا منها:
- س65/ يقوم المنهج المقارن على أساس المقارنة بين الأزمات للاستفادة من الخبرات والتجارب:
- س66/ يركز على أن الأزمة نظام متكامل يتكون من مدخلات وعمليات تشغيلية ومخرجات هو:
- س67/ في المنهج البيئي استغلال الفرص والحد من التحديات عناصر يمكن السيطرة عليها:
- س68/ من وسائل التنبؤ بأثار الازمات:
- س69/ من أهم الأدوات الأساسية التي يمكن توفيرها في إدارة الأزمات:
- س70/ "الغاء الحوافز والاعفاء من المناصب والغاء الترقيات والنقل التعسفي والاجباري والفصل من العمل" هي من الصدام:
- س71/ مصطلح يعني "عملية منح العاملين والقادة في الميدان الصلاحيات اللازمة لاتخاذ القرار في التعامل مع الأزمة دون الرجوع الى الادارة العليا للمنظمة" هو:
- س72/ من أدوات عناصر العملية الإدارية:
- س73/ عملية الاتصال مع جميع الأطراف وتحفيزهم ودفعهم نحو التصرفات التي تضمن المساهمة الفاعلة في معالجة الأزمة بنجاح" هي وظيفة:
- س74/ من الإرشادات العامة في إدارة الأزمات عدم:
- س75/ استخدام عنصر المباغتة في إدارة الأزمة يتطلب عدم السرية:
- س76/ العوامل المؤثرة في رسم سيناريوهات ناجحة لإدارة الأزمات :
- س77/ احدى ما يلي ليست مما يتضمنه هيكل سيناريو الازمة:
- س78/ أداة للتفكير التخيلي لمواجهة الأزمات المتوقعة:
- س79/ إحدى ما يلي من النماذج الفاعلة لإدارة الأزمات :
- س80/ نموذج من نماذج إدارة الأزمة يركز على تشكيل فريق متخصص في إدارة الأزمات وتحديد الأدوار بدقة ووضوح، هو نموذج :
- س81/ نموذج ..... ليس من النماذج الفاعلة لإدارة الأزمة :
- س82/ نموذج من النماذج الفاعلة في إدارة الأزمات يركز على قيمة أثر الأزمة وقياس آثر الخراب والدمار والآثار السلبية للأزمة لو لم يتم اتخاذ القرار لمواجهتها، هو نموذج :
- س83/ يركز نموذج Murphy & Baylay على تشكيل فريق متخصص في إدارة الأزمات وتحديد الأدوار بدقة ووضوح :
- س84/ النموذج الذي يركز على الازمة قبل وأثناء وبعد وقوعها هو النموذج :
- س85/ اتصالات الأزمة :
- س86/ المسؤول عن جميع العلاقات مع وسائل الإعلام :
- س87/ المواصفات التي يجب أن تتوافر لدى المتحدث الرسمي هي: ثقة وسائل الإعلام و الفئات المستهدفة بالمتحدث الرسمي والإلمام والمعرفة بالأزمة وبتطوراتها ومهارات التعامل مع وسائل الإعلام :
- س88/ عمليه نقل البيانات والمعلومات حول التعريف بالأزمة وواقعها وتتابع أحداثها ونتائجها، هي الاتجاه:
- س89/ الاتجاه الاخباري هو استخدم الأعلام لإثارة وجذب الاهتمام وتوجيه وإرشاد أصحاب المصالح لتبني مواقف محدده وسلوكيات معينه:
- س90/ التعاون الإعلامي للتأثير في الرأي العام يتم من خلال:
- س91/ جميعها من مراحل التغطية الاعلامية للازمة ما عدا:
- س92/ أخبار مصطنعة توحي بالتصديق يجري تداولها وتناولها بين الأفراد دون توافر الادلة التي تظهر حقيقتها، هي:
- س93/ درجه شده الشائعة تقاس من خلال:
- س94/ أسلوب أعلامي للتأثير على الرأي العام يركز على متابعة وقائع الأزمة وتطوراتها المختلفة، هو:
- س95/ من الأساليب التقليدية الادارة الأزمات:
- س96/ تعتمد المنظمة هذا الأسلوب عندما تكون أوضاعها على ما يرام وفِي أحسن صورها وتستخدم المنظمة في هذه الحالة التعتيم الإعلامي:
- س97/ تعتمد المنظمة هذا الأسلوب عندما يتأخر انفجار الازمة:
- س98/ إحدى الأساليب التالية ليس من الأساليب التقليدية لإدارة الأزمات، هو أسلوب:
- س99/ مرحلة من مراحل المنهج المتكامل للإدارة الازمات يتم من خلالها تأسيس قاعدة ارتكازيه في مناطق الاختراق:
- س100/ من الاستراتيجية التي يتم استخدامها في مرحلة الانتشار:
- س101/ المرحلة الاولى من مراحل المنهج المتكامل لإدارة الأزمة:
- س102/ مرحلة من مراحل المنهج المتكامل لإدارة الأزمات يتم فيها تصدير الأزمة إلى الخارج هي مرحلة:
- س103/ اسلوب غير تقليدي لإدارة الازمات يتم من خلاله تجزئة الأزمة وتفتيتها الي أجزاء صغيرة:
- س104/ اسلوب غير تقليدي تستخدم المنظمة عندما تكون على دراية ومعرفة متعمقة وشاملة لنقاط الضعف والتهديدات التي تواجهها:
- س105/ تستخدم المنظمات هذا الأسلوب عند رغبتها في تعزيز ثقة أصحاب المصالح وزيادة مساهمتهم في تنفيذ الحلول وتحمل المسؤولية:
- س106/ تعتمد المنظمة هذا الأسلوب في ظل الأزمات العنيفة والسريعة والتي لها انعكاسات سلبية حاده على المجتمع:
- س107/ يتم من خلال مرحلة التحكم أو السيطرة كسب وجذب واستقطاب المزيد من المؤيدين والمناصرين ضد قوى الازمة:
- س108/ اسلوب يتم خلال رسم مجموعة من المسارات تشكل في مجموعة شبكة يطلق عليها:
- س109/ مقياس نسبي يقيس مقدار التغير في قيمة الحالة الأزموية خلال المدة الزمنية السابقة لوقوع الأزمة وأثناء المدة الحالية:
- س110/ اسلوب من الأساليب الكمية يركز على نجاح أحد أطراف الازمة يكون على حساب الطرف الثاني أي عدم نجاح كافة الأطراف:
- س111/ يهدف أسلوب البرمجة الخطية الى تحقيق أفضل الأرباح وأقل التكاليف عن طريق تنفيذ إستراتيجية:
حصلت على 0 اجابه صحيحه من 111 سؤال