مقرر إدارة التغيير والتطوير التنظيمي (دار 425)
الفصل الدراسي الأول لعام 1439/1440 هـ
ملف نماذج اختبارات
ـ إعداد/ عُلا غنوم / أم ريتاج/ فـاتــن
س(1)يعرف التغيير والتطوير بأنه :
- أ. خطة طويل الأجل
- ب. يهتم بالجزء المالي فقط
- ج. يشمل بعض أجزاء المنظمة
- د. جهد عشوائي
س(2) تعتبر من طرق التعامل مع مقاومة التغيير :
- أ. تتجاهل الفاعلية الإدارية
- ب. دراسة الانتماءات الداخلية والخارجية
- ج. تشجيع القرارات الفردية
- د.التفاوض والاتفاق
- أ.الحد من القدرة على اتخاذ القرار لدى الموظفين
- ب. تقليص حجم التدريب والتعليم للموظفين
- ج. تجميع الأعمال المختصة بتقديم سلع وخدمات في مكان واحد لتوفير الوقت والجهد والتكاليف
- د.تزايد السيطرة الإدارية وتركزها في يد المديرين
س(4)ليست من المعايير التي تستخدم لتحديد العمليات التي تتطلب نظم العمل :
- أ. الأهمية
- ب. اللجنة الموجهة
- ج. الخلل الوظيفي
- د.الجدوى
س(5)التقويم من مراحل التغيير والتطوير التنظيمي ويتضمن :
- أ. ترجمة وتحويل الخطة إلى سلوك فعلي
- ب. التعرف على السلوك التنظيمي للنتائج
- ج. رسم خطط التطوير والتغيير المراد تحقيقها
- د.مقارنة الأهداف الموضوعة بالنتائج الفعلية التي تم تحقيقها
س(6)من الصفات السلبية للقائد :
- أ. انه يصنع تغيرا ايجابيا
- ب. خفض إنتاجية مرؤوسيه إلى مستوى اقل أو ادني
- ج. له رؤية ثاقبة
- د.مجد ومطور
س(7)من عناصر التنظيم الإداري لعملية التغيير والتطوير التنظيمي :
- أ.التنظيم والإجراءات
- ب.عدم تحديد السلطات والمسؤوليات
- ج. الأهداف
- د. التمهيد للانتقال التدريجي من مرحلة الإعداد
س(8)رسالة المنظمة من العوامل الداخلية الدافعة لحدوث التغيير والتطوير التنظيمي :
س(9)من وظائف الإدارة ويتضمن تقسيم عملية التغيير وتنظيم المهام والنشاطات لتحقيق الأهداف المحددة:
- أ. الموارد البشرية
- ب. التخطيط الضمني
- ج. التنظيم
- د.التسويق
س(10)من الأهداف الاقتصادية للتخاصية :
- أ. العمل على تقليص دور القطاع الخاص في الإنتاجية
- ب. زيادة المديونية على الدولة
- ج. زيادة وتحسين الإنتاجية
- د.خفض حجم المشروعات
س(11)لمقاومة التغيير والتطوير عدة مزايا منها :
- أ.دخول الحكومة في النشاط الاقتصادي كمخطط ومنظم
- ب. أن تعمل مؤسسات القطاع الخاص مع القطاع العام
- ج.انه يقود إلى استخدام الدراسات التاريخية والتحليلية
- د.إجبار المنظمة على توضيح أهداف التغيير للموظفين
س(12)يعتبر عدم الاهتمام بتهيئة القوى العاملة البشرية وتدريبها على التقنيات الحديثة قبل إدخالها إلى العمل في المنظمة من المعوقات :
- أ.التقنية
- ب. الاجتماعية
- ج. الفنية والمادية
- د.البيانية
س(13)هناك تغييرات مرتبط ببيئة المنظمة الخارجية يستثنى منها :
- أ. التغييرات في السياسات الاقتصادية
- ب. التغييرات في القيادات الإدارية الداخلية للمنظمة
- ج.التغييرات في أنظمة الموردين
- د.التغيرات السياسية
س(14)التطوير التنظيمي الإداري هو برنامج تحول يركز على الجوانب:
- أ.السلوكية
- ب. التنظيمية
- ج.الاجتماعية
- د.القانونية
س(15)الجمع بين المركزية واللامركزية من :
- أ.عناصر عملية الخصخصة
- ب. خصائص نظم العمل بعد هندرتها
- ج.سلبيات التغيير والتطوير
- د.سمات البيروقراطية الإدارية
س(16)من الجهات التي تتولى عملية الهندرة مجموعة من الأفراد المختصين لهندرة عملية محددة ويطلق عليهم :
- أ. فريق الهندرة
- ب. قائد العملية
- ج. صاحب العملية
- د.منسق الهندرة
س(17) معرفة مصادر التغيير وتشخيص مشاكل المنظمة بأسلوب علمي يعتبر من :
- أ. سلبيات برامج التغيير والتطوير التنظيمي
- ب.عوامل نجاح برامج التغيير والتطوير التنظيمي
- ج. أسباب مقاومة التغيير والتطوير التنظيمي
- د.مزايا مقاومة التغيير والتطوير التنظيمي
س(18)من أسباب وضع برامج التغيير والتطوير في المنظمة :
- أ.ثبات القوانين والأنظمة
- ب. ارتفاع مستوى الأداء
- ج. ضعف الأداء
- د.الواقعية
س(19)تؤدي مقاومة التغيير إلى إجبار إدارة المنظمة على توضيح أهداف التغيير ووسائله
س(20)الإستهدافيه من خصائص إدارة التغيير والتطوير التنظيمي وتعني :
- أ. تحديد الأهداف
- ب. تغيير الخطط
- ج.بناء التنظيم
- د.إغفال دور التنظيمات غير الرسمية
س(21) يعد الدمج بين عدد من استراتيجيات التغيير والتطوير خللا في عملية التخطيط :
س(22)من أنواع التغيير والتطوير التنظيمي حسب مدة إحداث التغيير :
- أ. التغيير المعنوي
- ب.التغيير الدفاعي
- ج.التغيير الجذري
- د.التغيير البسيط
س(23)برامج التطوير والتغيير تعتمد على الخطط قصيرة الأجل دائما
س(24)يساعد المنظمة على اتخاذ القرارات المنسجمة مع الأهداف والتوجيهات لعملية التغيير والتطوير التنظيمي :
- أ. الإطار القانوني
- ب. التخطيط
- ج.التغيير والتطوير التنظيمي
- د.وضع الأهداف
س(25)من أسباب مقاومة التغيير :
- أ. سوء الإدراك
- ب. نوع الأنشطة والأعمال
- ج. الدعم
- د.التعليم والاتصال
س(26)تحتاج برامج التغيير والتطوير التنظيمي الإداري لتحديد مجموعة من العناصر منها :
- أ. تحديد الموارد فقط
- ب.تحديد الموارد والأدوار والمسؤوليات
- ج. تحديد الأدوار فقط
- د.تحديد المسؤوليات فقط
س(27)من أنواع التغيير والتطوير التنظيمي حسب الأسباب :
- أ. تغيير هجومي
- ب.تغيير مخطط
- ج. تغيير استجابة لضغوط خارجية
- د.تغيير تدريجي
س(28)يتسم قائد التطوير والتغيير التنظيمي بعدة خصائص منها :
- أ. يميل إلى تحريك دوافع الأفراد بالترهيب
- ب. تفكيره محدود وقصير الأجل
- ج.انه يوفر مناخا مناسبا للتغيير ويضع الاستراتيجيات الفعالة للعمل
- د.شخصية غير مستقلة
س(29) ليست من أساليب تحقيق التخاصية :
- أ. عقود التأجير
- ب.عقود الامتياز
- ج. العرض والطلب
- د.البيع للقطاع الخاص
س(30)الوظيفة التنظيمية لعملية التغيير والتطوير تساهم في تفادي الازدواجية في الأعمال
س(31)قيام المنظمة بمنح العاملين فرصة للمشاركة في برنامج التغيير واطلاعهم عليه يعتبر أمرا :
- أ. سلبيا
- ب. يضعف قدرة المنظمة على التكييف والنجاح
- ج. ايجابيا ومهما لنجاح التغيير
- د.لا تأثير له
س(32)يعتبر التطوير الإداري احد أنواع التغيير وهو :
- أ.نسبي من التغيير
- ب.أكثر شمولية من التغيير
- ج.استثنائي من التغيير
- د.مناقض للتغيير
س(33)نقل الملكية العامة أو إسناد إدارتها إلى القطاع الخاص تسمى:
- أ.الهندرة
- ب. الخصخصة
- ج.فوائد التنظيم
- د.الفاعلية
س(34)من خطوات عملية التخطيط والتطبيق للتغيير والتطوير بشكل محدد:
- أ.عدم إقناع العاملين بالتغيير
- ب. وضوح القيادة الوظيفية
- ج.تكوين فريق العمل الأساسي
- د.التطبيق الجزئي لخطة العمل
س(35)هي عملية يتم من خلالها التأثير على سلوك الموظفين ايجابيا من اجل دفعهم للعمل لتحقيق أهداف المنظمة
- أ. العمليات
- ب. الهندرة
- ج. المنظمات
- د.القيادة
س(36)من خطوات التغيير والتطوير التنظيمي :
- أ. تخطيط الجهود اللازمة للتخطيط
- ب. إلغاء الأهداف
- ج.تكوين فريق العمل الفرعي
- د.الحصول على دعم وموافقة وتأييد الإدارة الدنيا
س(37)لإتمام نجاح عملية تحويل المؤسسات من القطاع العام إلى القطاع الخاص لابد من توفر عدة شروط منها :
- أ.العمل على إعادة هيكلة الصناعات بصورة شاملة بهدف تحقيق مستوى تنافسي حقيقي وزيادة الانتاجية
- ب. تجاهل قيمة العملة المحلية واستقرارها أثناء الخصخصة
- ج.تقديم الخدمات السياسية والقانونية
- د.تأجيل إعداد وتنفيذ البرامج ذات الفاعلية الكبيرة.
س(38)من أهم عناصر التغيير والتطوير التنظيمي :
- أ.العنصر البشري
- ب.التنظيم نفسه
- ج. جماعات العمل
- د.التطوير والأهداف
س(39)يصنف الخصم من رواتب العاملين لدفعهم بقبول خطة التغيير والتطوير في المنظمة على انه :
- أ. أسلوب إقناع
- ب. أسلوب ترهيب
- ج. أسلوب ترتيب
- د.أسلوب مرن
س(40)عندما تقوم منظمة بتغيير أوقات الدوام يعد هذا من التغييرات المتعلقة :
- أ.بالإنتاجية
- ب. بالتوصيف الوظيفي
- ج. بالابتكار
- د.بالأنظمة والقوانين الداخلية
حصلت على 0 اجابه صحيحه من 40 سؤال
