مقرر إدارة التغيير والتطوير التنظيمي (دار 425)
الفصل الصيفي لعام 1438/1437 هـ
ملف نماذج اختبارات
ـ إعداد/ عُلا غنوم / أم ريتاج/ فـاتــن
س1 عندما تقوم منظمة بتغيير أوقات الدوام يعد هذا من التغييرات المتعلقة بـ :
- أ. الهيكلة
- ب.الأنظمة والقوانين
- د. الجدولة
س2 التغيير التنظيمي يتميز بأنه عملية :
- أ. غير محددة
- ب. مدروسة
- ج. ليس لها وقت نهاية
- د. عشوائية
س3 من أنواع التغيير والتطوير التنظيمي حسب أسلوب مواجهة تغيرات المحيط:
- أ. التغيير المعنوي
- ب. التغيير التدريجي
- ج. التغيير الدفاعي
- د.التغيير السريع
س4 حسب موضوع التغيير فإن التغيير المادي لايشمل :
- أ. المباني
- ب. الإنسان
- ج. الأجهزة
- د.المعدات
س5 هناك عوامل وأسباب تدعو المنظمة إلى تبني برنامج التطوير التنظيمي وهي أسباب :
- أ. خارجية فقط
- ب. داخلية فقط
- ج. مباشرة فقط
- د. داخلية وخارجية
س6 هناك تغييرات لا تشملها بيئة المنظمة الخارجية منها :
- أ. التغيرات الإجتماعية
- ب.التغييرات السياسية
- ج. التغيرات القانونية
- د.التغيرات في القيادات الإدارية الداخلية للمنظمة
س7 تتعلق أبرز معوقات التغيير البشرية بـ:
- أ. نقص الكفاءات
- ب. نقص الكفاءات والمؤهلات والقدرات
- ج.نقص القدرات
- د.نقص المؤهلات
س8 تحتاج برامج التغيير والتطوير الإداري لتحديد مجموعة من العناصر منها :
- أ. تحديد الأدوار فقط
- ب. تحديد الموارد والأدوار والمسؤوليات
- ج. تحديد الموارد فقط
- د.تحديد المسؤليات فقط
س9 تمر عملية التغيير التنظيمي بعدة خطوات منها :
- أ. مصادر التغيير
- ب. حل المشكلات
- ج.تجاهل التغيير
- د.الحاجة للتغيير
س10 برامج التغيير والتطوير التنظيمي تعتمد على خطط ذات أجل قصير لتنفيذها
س11 دفع العاملين في المنظمة لقبول التغيير بالقوة والإكراه أسلوب يوصف بـ :
- أ. الإقناع
- ب. الترهيب
- ج. الترغيب
- د.المرونة
س12 التغيير الإداري أشمل من التغيير التنظيمي
س13 التغيير برنامج له مؤشرات تدل على أهميته وهي
- أ. نوعية
- ب.كمية
- ج. كمية ونوعية
س14 الإستهدافية من خصائص التغيير والتطوير التنظيمي وتعني :
- أ. تحديد الأهداف
- ب. إلغاء الأهداف
- ج.تحقيق النتائج
- د.صياغة الخطة
س15برنامج التغيير يعمل على تحقيق مجموعة من الأهداف منها مايلي ماعدا :
- أ. تشجيع الإنتماء للمنظمة
- ب. زيادة نسبة الملكية
- ج. زيادة التعاون
- د. تطوير بيئة العمل
س16 إدارة التغيير والتطوير لها عدة خصائص منها:
- أ. الفاعلية
- ب. تحقيق التغيير حتى لو أدى ذلك إلى خسائر
- ج. الوصول للأهداف بكل الوسائل حتى الغير مشروعة
- د. تبني الأهداف حتى لو لم تكن واقعية
س17تحديد إستراتيجية التغيير يعتمد على مجموعة من العوامل منها :
- أ. أهداف التغيير
- ب. الوضع الاجتماعي
- ج. الوضع المادي
- د.الوضع السياسي
س18 لضمان نجاح برامج التغيير في المنظمات لابد أن يكون مدعوماً من :
- أ. المستويات الإدارية الدنيا
- ب. المستويات الإدارية العليا
- ج. المستويات الإدارية المتوسطة
س19 برنامج التخطيط للتغيير يشمل الخطوات التالية ماعدا :
- أ. تكوين الفريق
- ب. الحصول على الدعم
- ج. موافقة الإدارة
- د. موافقة الجميع
س20 التطوير الاداري هو برنامج تحويل يركز على الجوانب :
- أ. الإجتماعية
- ب. القانونية
- ج. السياسية
- د. التنظيمية
س21 مجال التغيير والتطوير التنظيمي يشمل :
- أ. التغيير الاستراتيجي والهيكلي والإنساني والتكنولوجي
- ب. التغيير الاستراتيجي
- ج. التغيير التكنولوجي
- د. التغيير الهيكلي
س22 هناك مجموعة من استراتيجيات التغيير منها:
- أ. الاستراتيجية التحليلية
- ب. استراتيجية العقلانية الميدانية
- ج. الاستراتيجية التوسعية
- د. الاستراتيجية الهيكلية
س23 تعتبر عملية تحديد أهداف التغيير :
- أ. عملية ذات طابع متكرر وبسيط
- ب.عملية سهلة نسبياً
- ج. من أصعب وأهم جوانب عملية التغيير
- د.عملية لا تحتاج إلى جهود كبيرة
س24هناك أسباب تدفع المنظمات للتغيير منها :
- أ. العولمة
- ب. عولمة الطلب
- ج. عولمة العرض
س25 للتغيير التنظيمي عدة عوامل داخلية من أهمها :
- أ. الهيكل
- ب. التقنية
- ج. العنصر البشري
- د.القوانيين
س26 عندما تقوم بعض المنظمات بتعيين مدير جديد هذا يسمى تغييراً :
- أ. تنفيذياً
- ب. تكتيكياً
- ج. إدارياً
- د. هيكلياً
س27 مشاركة العاملين في المنظمة في برنامج التغيير واطلاعهم عليه يعتبر أمراً:
- أ. إيجابي ومهماً لنجاح التغيير
- ب. سلبي
- ج. غير مهم
س28 من السمات التي يتميز بها التغيير مايلي بإستثناء
- أ. التغيير تجديد
- ب. التغيير حل لمشكلات قائمة
- ج. التغيير تأثير فقط
- د. التغيير خطة منهجية
س29 تتميز برامج التغيير والتطوير التنظيمي من حيث المدة الزمنية أنها
- أ. متوسطة الأجل
- ب. غير محددة بوقت
- ج. قصيرة الأجل
- د. طويلة الأجل
س30 لايمكن الدمج بين عدة استراتيجيات لإدارة التغيير
س31 التغيير والتطوير التنظيمي ينطلق من مجموعة أسباب منها:
- أ. قصور العقل البشري
- ب.الأداء القوي للمنظمة
- ج. عدم وجود تأثير للقوانيين على المنظمة
- د. ثبات وعد تغير احتياجات العملاء
س32 هناك سمات وصفات للقائد الناجح منها :
- أ. يعتمد على الرؤية الاستراتيجية والخطط طويلة الأجل
- ب. يتجنب التجديد والتطوير
- ج. يستخدم الأسلوب التقليدي في العمل
- د. غير واثق ومتردد في اتخاذ القرارات
س33 عندما تقوم المنظمة بشراء منظمومة تقنية حديثة من أجهزة الحاسب الآلي يعد هذا تغييراً :
- أ. هيكلياً
- ب. اجتماعياً
- ج. تكنولوجياً
- د. إدارياً
س34 يعد قصور العقل البشري من الأسباب الجوهرية لإجراء التغيير :
س35 يعتبر تعديل القوانيين والأنظمة في البيئة الخارجية من أسباب التغيير في المنظمات
س36 تتعلق معوقات التغيير المادية والفنية بـ :
- أ. الأفكار
- ب.ضعف الإمكانيات
- ج. الأساليب
- د. الاضطربات
س37 مما يتصف به التغيير التنظيمي أنه تغيير :
- أ. غير محدد العناصر
- ب. تغيير تلقائي
- ج. موجه
- د. عشوائي
س38 يعتبر التطوير الإداري أحد أنواع التغيير وهو:
- أ. نوع شامل من التغيير
- ب. نوع نسبي من التغيير
- ج.استثنائي من التغيير
س39 التخطيط الاستراتيجي له عدة مميزات منها :
- أ. يعتمد على البعد الاجتماعي
- ب. يعتمد على العوائد المالية
- ج. يعتمد على الخطط طويلة المدى
- د.تقليل الخسائر
س40 هناك العديد من الطرق للتعامل مع مقاومة التغيير منها
- أ. عزل العاملين في المنظمة عن خطة التغيير
- ب. المصالح المكتسبة
- ج. التعليم والإتصال
- د. تعقيد ظروف التغيير وإيقاف الدعم
حصلت على 0 اجابه صحيحه من 40 سؤال
