نموذج اختبار الجودة الشاملة دار 461
اسئلة الجودة الشاملة المستوى السادس
كويز دار 461 جامعة الامام للتعليم عن بعد
اعداد فاطمة الزعبي
- س1- ان الجودة ليست اختيارا وانما هي قضية حياه او موت، هذا الكلام صحيح:
- س 2-- جودة تعلم الجودة تعتمد على:
- س 3-- خصائص المنتج الثانوية، التي تمثل الصفات المضافة الى المنتج، تعتبر من ابعاد الجودة المتعلقة بـ:
- س 4-- تعزيز العلاقات مع الموردين، تعتبر من:
- س 5-- يشمل ضبط الجودة كافة :
- س 6-- الرقابة اللصيقة وتصيد الأخطاء من خصائص:
- س 7-- يعتبر "تبني الفلسفة الجديدة" من:
- س 8-- شيجيو شينجو يعرف باسم عبقري الهندسة وذلك من خلال تطويره لنظام الإنتاج:
- س 9-- فيليب كروسبي Philip Crosby اول من نادى بالعيوب:
- س 10-- إذا تدرجنا مع التسلسل التاريخي، نجد انه في عام 2000 قبل الميلاد يعود تاريخ الجودة الى القوانين التي وضعها:
- س 11-- العمل الصالح ينبغي ان يكون:
- س 12-- تؤدي الثقافة الى معايير (قواعد سلوك) تحدد:
- س 13-- يمكن تقسيم التغيير من حيث درجة التخطيط الى التغيير:
- س 14-- استراتيجية القوة تستخدم:
- س 15-- "التغيرات السابقة" من الاعتبارات التي ينبغي ان تأخذ في الحسبان عند:
- س 16-- التباطؤ في العمل بشكل عام يعتبر شكلا من اشكال:
- س 17-- الهيكل التنظيمي الجديد الذي يتناسب مع إدارة الجودة الشاملة :
- س 18-- أنشأت الكثير من المنظمات دائرة للجودة لكي تكون مسؤوله عن:
- س 19-- يعتبر" التوسع الكبير في استخدام فرق العمل" من الاتجاهات....,التي ظهرت خلال الثمانينات من القرن العشرين في الولايات المتحدة الامريكية لتنظيم الجودة:
- س 20-- تعتبر الخبرة الجيدة من:
- س 21-- تركز فرق حل المشكلات على :
- س 22-- تمكن سيرورة هندسة الجودة من:
- س 23-- مشاكل الجودة المتعلقة بالقواعد والإجراءات تدخل في إطار المحور الرئيسي:
- س 24-- "أقوم بتنفيذ ما يطلب مني دون ان افهم الأهداف المرتقبة في المنظمة" هذه جملة استشهادية تدخل في إطار المحور الرئيسي:
- س 25-- شبكة التحليل الذاتي للوقت تمثل تشخيصا لـ ........ انواع من المشاكل العملية المؤثرة سلبا على الجودة:
- س 26-- يعتبر تبويب مؤشرات النتائج الحالية وإنتاج الطاقات الممكنة المرتبطة بإدارة الجودة الشاملة من المبادئ التي يُرتكز عليها لإعداد (لتحضير):
- س 27-- العدد الجُملي للأهداف في عقود النشاطات الخاضعة لمفاوضات دورية (ع.ن.خ.م.د) يساوي
- س 28-- يمكن التعرف على الفارق بين المهارات الشخصية المطلوب الوصول اليها والمهارات الشخصية التي تحققت فعليا بواسطة:
- س 29-- بفضل صياغة وكتابة الأهداف، تمكن المخططات الاستراتيجية والتنفيذية لإدارة الجودة الشاملة من تقييم مدى انجاز تلك الأهداف من خلال المقارنات بين:
- س 30-- انجاز تقييم تنفيذ مشروع الجودة الشاملة يكون باستعمال
- س 31-- "تمكين المرؤوسين ومنحهم الثقة في مجال العمل، بالإضافة إلى تزويد المرؤوسين بالموارد اللازمة والتدريب الضروري لكي يستطيعوا ان يؤدوا الاعمال المناطة بهم بالشكل المطلوب" من خصائص القيادة:
- س 32-- "قدرات القائد ومهاراته قد تكون محدودة مما يؤثر على فعاليته" هذه العبارة تعبر عن:
- س 33-- تعكس 33-رسالة المنظمة عادة:
- س 34-- زيادة الطلب على منتج معين في السوق يعتبر:
- س 35-- من استراتيجيات الجودة نذكر استراتيجية :
- س 36-- تسعى برامج تحسين الجودة الى تطوير:
- س 37-- حتى تتمكن الإدارة من تفعيل سياسة الاندماج فانه لا بد لها من معاملة الموظف باحترام وان تستمع الى وجهات نظره وتزيل عوائق الاتصالات بين المديرين والمرؤوسين بالإضافة الى دفع مستويات اتخاذ القرار الى الإدارة الاشرافية قدر الإمكان.
- س 38-- "التركيز على الزبون" لا يعتبر من مبادئ نظام إدارة الجودة الشاملة في (الايزوiso)
- س 39-- الايزو 2000 : ISO 9000 (سلسة المواصفات (ISO9000) اصدار سنه 2000) عبارة عن مجموعة من ثلاث وحدات منفردة ولكنها تتعلق ببعضها من المواصفات القياسية العالمية الخاصة بنظام إدارة الجودة
- س 40-- "تحديد ونشر أهداف وأغراض المنظمة" من :
- س 41-- "أواجه مشاكل لتصحيح أخطاء إدخال البيانات من طرف العمال، الذين يحتاجون لتدريب يحسن لهم أداءهم في إدخال البيانات" هذه جملة استشهادية تدخل في إطار المحور الرئيسي:
- س 42-- الفارق بين المعرفة العملية المطلوب الوصول إليها والمعرفة العملية التي تحققت فعليا، يمكن التعرف عليه بواسطة:
- س 43-- يمكن تعريف فريق العمل على أنه:
- س 44-- استراتيجية المشاركة تستخدم :
- س 45-- يمكن اعتبار تشخيص الجودة الشاملة سيرورة لأنه:
- س 46-- ينبغي أن يتضمن برنامج تحسين الجودة جمع المعلومات عن تكلفة مشاكل الجودة وخاصة التكلفة ...........:
- س 47-- تقدم الإدارة اللوجستية أو ما يسمى أيضا بإدارة سلسلة الإمداد خرائط سيرورات التي يمكن استعمالها في إدارة الجودة الشاملة وبذلك يقع إدماج المنطق اللوجستي في برنامج الجودة الشاملة ليصبح عبارة عن :
- س 48-- " القيــــــــادة" تعتبر من مبادئ نظام إدارة الجودة في الايزو ISO:
- س 49-- من مسميات دائرة الجودة:
- س 50-- دخول منافس 50-قوي الى السوق يعتبر:
- س 51-- قسم فيليب كروسبي التكاليف الى فئتين، تكاليف ................ وتكاليف ................:
- س 52-- عقود النشاطات الخاضعة لمفاوضات دورية (ع.ن.خ.م.د) طريقة ....................... المنظمة من إدارة العديد من المشاكل المتعلقة بالجودة في نفس 52-الوقت لبلوغ العديد من الأهداف بطريقة منسقة:
- س 53-- خصائص المنتج الأساسية مثل وضوح الألوان بالنسبة للصورة (أو السرعة بالنسبة للماكينة) تعتبر من أبعاد الجودة المتعلقة بــ .........:
- س 54-- مشاكل الجودة المتعلقة باحترام الآجال تدخل في إطار المحور الرئيسي:
- س 55-- "رفع درجه رضا العملاء", يعتبر من ..................... التي تجنيها المنظمة عند تطبيق اداره الجودة الشاملة:
- س 56-- تتضمن عملية الفحص:
- س 57-- من استراتيجيات الجودة نذكر استراتيجيه تولي الإدارة:
- س 58-- يعتبر " تحويل بعض مهام إدارة الجودة الشاملة من دائرة الجودة إلى الدوائر الأخرى على سبيل المثال فقد تم تحويل دراسات قدرة السيرورات من دائرة الجودة إلى دائرة هندسة السيرورات" يعتبـر مــن:
- س 59-- يمكن المخطط الاستراتيجي لإدارة الجودة الشاملة من تحديد :
- س 60-- نظرية جينشي تاجوشي تسمى :
- س 61-- إن أغلبية مواصفات (الأيزو ISO) مختصة بمنتــج محدد أو ماــدة محددة أو سيرورة محددة ولكن مواصفة الأيزو 9000 (ISO 9000) تحصلت على هذه الشهرة العالمية لأنها عرفت كمواصفات إدارية عامة.
- س 62-- أول مرحلة من مراحل إدارة التغيير هي :
- س 63-- الجودة تهم:
- س 64-- شبكة التحليل الذاتي للوقت تطور إدارة الوقت من اجل تنفيذ برنامج الجودة في الآجال المطلوبة وهذا يتطلب:
- س 65-- الهيكل التنظيمي الأكثر ملائمة لإدارة الجودة الشاملة يجب ان يكون:
- س 66-- الاستراتيجية الذهنية الجيدة للتعلم هي :
- س 67-- فلسفة القائد وقيمه، فقد لا يقتنع القائد بضرورة مشاركة المرؤوسين في وضع الأهداف واتخاذ القرارات:
- س 68-- ارتبط مصطلح الجودة في الإسلام بمفردات ومصطلحات ذات علاقة من أبرزها :
- س 69-- تعكس 69-رسالة المنظمة عادة:
- س 70-- يتم تنفيذ مشروع الجودة على :
- س 71-- العمل الجماعي وروح الفريق من خصائص :
- س 72-- يمكن تعريف الثقافة على أنها:
- س 73-- شرح فوائد التغيير التي يمكن أن تجنيها المنظمة وعوائد ذلك على الموظف وعلى كافة الأطراف الأخرى المتأثرة بالتغيير سواء كان العميل أو المورد أو غيرهم يعتبر:
- س 74-- إذا كان العمل أخلاقياً وغير ناجح فإنه يعتبر عملا:
- س 75-- أثبتت العديد من الدراسات أنه لا وجود لعلاقة ذات دلالة معنوية بين اندماج العاملين في الإدارة وبين الرضا الوظيفي الذي يرفع مستوى أداء العاملين في المنظمة:
- س 76-- تعتبر الموضوعية من:
- س 77-- اعطاء الأولوية لاحتياجات العميل الداخلي والخارجي اخذا بعين الاعتبار التغير المستمر في متطلبات العميل من خصائص القيادة:
- س 78-- يمكن أن تصنف أنواع التغيير من حيث:
حصلت على 0 اجابه صحيحه من 78 سؤال