كويز ادارة التغيير والتطوير التنظيمي
اسئلة التغيير والتطوير التنظيمي المستوى الثامن
كوزات اللقاءات لمادة التغيير والتطوير
س/ التغيير التلقائي :
أ- يمكن السيطرة عليه ومخطط له
ب- لايمكن السيطرة عليه وغير مخطط له
ج- يمكن السيطره عليه وغير مخطط له
د- لايمكنالسيطره عليه ومخطط له
س/ زيادة العمر وتغير ملامح الإنسان يعتبر من :
أ- التغيير المخطط له
ب- التغيير التلقائي
ج- تغيير يمكن السيطرة عليه
د- تغيير مخطط له
س/ من أمثلة التغييرالمخطط له :
أ- تغيير ملامح الإنسان
ب- تغيير الطول والوزن
ج- الدراسة والتجارة
د- تغيير طريقة التفكير
س/ من الأسباب الداعية للتغيير والتطوير :
أ- التحديات الاقتصادية والاجتماعية التي يمر بها العالم اليوم
ب- التحديات السياسية والقانونية
ج- التحديات التكنلوجيه والثقافية
د- أ + ب + ج
س/ السبب وراء التغيير والتطوير للمنظمات حتى تضمن بقائها واستمرارها ونموها في قطاع الأعمال والقطاع العام :
أ- صح
ب- خطأ
س/ تعتبر المنظمات نظم مغلقة لاتتأثر بالبيئة المحيطة بها :
أ- صح
ب- خطأ
س/ اهم مايميز التغيرات والتحولات التي يشهدها القرن ( 21 ) هو :
أ- تطور الفكر الإداري العالمي
ب- تطور نوعي في إدارة الموارد البشرية
ج- أ + ب
س/أهم عنصر يخضع للتغير والتطوير هو العنصر البشري :
أ- صح
ب- خطأ
س/ تعريف التغيير يحتاج إلى حفظ :
أ- صح
ب- خطأ
س/ مفهوم التغيير لايزال غير واضح فهناك طبيعة التغيير من حيث :
أ- المضمون والشكل
ب- الترابط والتشابك – العلاقات التبادليه والسببية
ج- الاتجاه والتأثر –المرونه
د- المضمون والشكل ، الترابط والتشابك – العلاقات التبادليه والسببية ، الاتجاه والتأثر –المرونه
س/ عرف بيكارد( Bechaed ) التغيير بأنه :
أ- جهد ونشاط طويل المدى
ب- التحرك والإنتقال من الوضع الحلي الذي نعيشه إلى وضع مستقبلي
ج- جهد مخطط يشمل المنظمة بأكملها
د- أ+ ب
س/عرف فرنش وبل ( French & Bell ) التغيير بأنه :
أ- جهد ونشاط طويل المدى
ب- التحرك والإنتقال من الوضع الحلي الذي نعيشه إلى وضع مستقبلي
ج- جهد مخطط يشمل المنظمة بأكملها
د- أ+ ب
س/ التغيير جهد ونشاط :
أ- قصير المدى
ب- طويل المدى
ج- متوسط المدى
د- الى مالانهاية
س/ التغيير جهد يشمل :
أ- الإدارات العليا فقط
ب- العاملين والموظفين فقط
ج- كافة المستويات الإدارية ( الإدارات العليا والموظفين في كافة مستويات الإدارة )
د- العاملين في المستويات التنفيذية فقط
س / عرف روبنسون ( Robonson ) التغيير بأنه :
أ- جهد ونشاط طويل المدى
ب- التحرك والإنتقال من الوضع الحلي الذي نعيشه إلى وضع مستقبلي
ج- جهد مخطط يشمل المنظمة بأكملها
د- أ+ ب
س/ البيئة التي تعمل فيها المنظمة في تعريف أحمد طاهر يقصد بها :
أ- البيئة الداخلية
ب- البيئة الخارجية
ج- البيئة الداخلية والخارجية
س/ الطرف الخارجي في تعريف أحمد طاهر يقصد به:
أ- المديرين
ب- الموظفين
ج- الاستشارات وطلبها من مكاتب واشخاص خارجيين
س/ الخطط حسب مدتها تنقسم إلى :
أ- قسمين
ب- 3 أقسام
ج- 4 أقسام
د- 5 أقسام
س/ خطط التطوير والتغيير طويلة الأجل حتى يمكن تحقيق أهداف التغيير التي تكون في الغالب أهداف استراتيجية :
أ- صح
ب- خطأ
س/ الخطة القصيرة الأجل مدتها :
أ- من سنة إلى 3 سنوات
ب- أكثر من 5 سنوات
ج- سنة وأقل
س/ الخطة متوسطة الأجل مدتها :
أ- من سنة إلى 3 سنوات
ب- أكثر من 5 سنوات
ج- سنة وأقل
س / الخطة طويلة الأجل مدتها :
أ- من سنة إلى 3 سنوات
ب- أكثر من 5 سنوات
ج- سنة وأقل
س/ التغيير هو لحل المشاكل وتجديد الممارسات " تعني هذا العبارة أن التغيير هو :
أ- مجهود تعاوني للإداريين
ب- اساليب جديدة في العمل تهدف إلى تقوية جهود المنظمة
ج- التأثر ببيئة المنظمة
د- التدخل الخارجي
س/التغييرلايحتاج إلى تعاون الإداريين والتنسيق بيهم :
أ- صح
ب- خطأ
س/ البيئة الداخلية نعني بها :
أ- العلم بما يحدث وماذا يحيط بك
ب- فهم أنواع الموظفين وقدراتهم
ج- معرفه إمكانياتك المادية والمالية وتطوير موظفيك بما يتوافق مع نشاطك
د- ب + ج
س/ التدخل الخارجي ونعني به :
أ- الموظفين
ب- المديرين ورؤساء الأقسام
ج- مكاتب الاستشارات الإدارية واساتذة الإدارة المتخصصين
س/ ليس من جوانب تعريف التغيير :
أ- مجهود تعاوني للإداريين
ب- خطة قصيرة الأجل
ج- التدخل الخارجي
د- التطبيق العلمي للعلوم السلوكية
س/ يعتمد التغيير والتطوير على منهجية علمية وليست منهجية عشوائية اعتباطية :
أ- صح
ب- خطأ
س/ ليس هناك فرق بين التغيير التنظيمي والتغيُّر التنظيمي :
أ- صح
ب- خطأ
س/ التغـيُّر عملية :
أ- مخطط لها
ب- عفوية وتلقائية
ج- مدروسة
س/ التغيير التنظيمي هو :
أ- تغيير موجه مخطط له وهادف يسعى إلى تحقيق التكيف البيئي ( الداخلي والخارجي )
ب- طاهرة طبيعية مستمرة في حياة المنظمة تحدث دون تخطيط مسبق
ج- طاهرة غير طبيعية تحدث في حياة المنظمة ويكون مخطط لها
س/ يوجد تعريف متفق عليه للتطوير التنظيمي :
أ- صح
ب- خطأ
س/ التطوير هو :
أ- تغيير عند أحدهم
ب- تجديد عند البعض
ج- تحسين وتحديث عن البعض الآخر
د- أ+ ب + ج
س/التطوير الإداري يعرفه( Wendell French ) بأنه :
أ- نوع محدد نسبيا من التغيير المخطط له ، والهادف إلى مساعدة أفراد المنظمات في القيام بالمهام المطلوبه منهم بصورة أفضل
ب- مجموعة من الاستراتيجيات والتقنيات المستخدمة للتدخل ، والمهارات والنشاطات والأدوات أوالأساليب المستخدمة لمساعدة العنصر البشري والمنظمة لتكون أكثر كفاءة وفاعلية.
ج- الأخذ بما هو جديد في عالم الإدارة وتطبيقة بما يتناسب مع حجم ونشاط المنظمات .
س/ التطوير والتغيير الإداري هو أعم من التطوير والتغيير التنظيمي :
ب- خطأ
أ- عملية مخططة ومقصودة وتهدف إلى تمكين المنظمة من التكيف مع المتغيرات البيئية
ب- جهد مخطط يشمل التنظيم بأكمله ، ويدار ويدعم بواسطة الإدارة العليا ، لزيادة فعالية المنظمة من خلال تدخل مخطط في عمليات المنظمة باستخدام المعرفة بالعلوم السلوكية
ج- الأخذ بما هو جديد في عالم الإدارة وتطبيقه بما يتناسب مع حجم ونشاط المنظمات
س/ يعرف الدهان عملية التطوير والتنظيمي بأنها :
أ- عملية مخططة ومقصودة وتهدف إلى تمكين المنظمة من التكيف مع المتغيرات البيئية
ب- مجموعة من الاستراتيجيات والتقنيات المستخدمة للتدخل ، والمهارات والنشاطات والأدوات أو الأساليب المستخدمة لمساعدة العنصر البشري والمنظمة لتكون أكثر كفاءة وفاعلية.
ج- الأخذ بما هو جديد في عالم الإدارة وتطبيقية بما يتناسب مع حجم ونشاط المنظمات .
س/ حدد بيكارد من خلال هذا التعريف للتطوير التنظيمي :
أ- عنصرين
ب- 3 عناصر
ج- 4 عناصر
د- 5 عناصر
س/ العناصر الأساسية للتطوير التنظيمي التي حددها بيكارد هي :
أ- التطوير التنظيمي عملية مخططة وطويلة الأجل وعلى مستوى المنتظمة
ب- تشكل أنشطة التطوير التنظيمي جميع أجزاء التنظيم الرسمي وغير الرسمي
ج- تتم دارة ودعم التطوير التنظيمي من قبل الإدارة العليا بالاستعانة بمستشارين من داخل أو خارج المنظمة
د- أ + ب + ج
س/ من خصائص إدارة التغيير والتطوير التنظيمي :
أ- الاستهدافية
ب- الواقعية – الفاعلية
ج- التوافقية – المشاركة
د- أ + ب + ج
س/ التغييير والتطوير يجب أن يكون له هدف واضح ومحدد وقابل للقياس هذا التعريف يختص بخاصية :
أ- الواقعية
ب- الفاعلية
ج- الإستهدافية
د- المشاركة
س/ يجب أن يرتبط التغيير والتطوير التنظيمي بالواقع العملي التذي تعيشة المنظمة هذا التعريف يختص بخاصية :
أ- الواقعية
ب- الفاعلية
ج- الإستهدافية
د- المشاركة
س/ تحتاج إدارة التغيير والتطوير التنظيمي إلى مشاركة وتعاون كافة الأطراف ليكون العمل جماعيًا ، هذا التعريف يختص بخاصية :
أ- الواقعية
ب- الفاعلية
ج- الإستهدافية
د- المشاركة
س/ من خصائص التغيير والتطوير التنظيمي خاصية الاصلاح وتنص على :
أ- التغيير والتطوير يجب يأن يكون له هدف واضح ومحدد
ب- إن التغيير والتطوير التنظيمي يجب أن يسعى نحو اصلاح ماهو قائم من عيوب ، ومعالجة أي اختلالات في المنظمة
ج- أي أن إدارة التغيير والتطوير التنظيمي يجب أن تسعى إلى تحقيق درجة مناسبة من تحقق أهداف المنظمة المحددة مسبقا .
د- أي استخدام العقل الراشد في مقارنة تكاليف التغيير والتطوير بالفوائد والمنافع المترتبة عليه .
س/ القدرة على التطوير والابتكار من خصائص ادارة التغيير والتطوير التنظيمي وينص محتواها على :
أ- التغيير والتطوير يجب يأن يكون له هدف واضح ومحدد
ب- إن التغيير والتطوير التنظيمي يجب أن يسعى نحو اصلاح ماهو قائم من عيوب ، ومعالجة أي اختلالات في المنظمة
ج- أي أن يسعى التغيير والتطوير التنظيمي للمنظمة إلى الوصول إلى وضع مستقبلي أفضل من الوضع الحالي للمنظمة ، ويحقق الابداع والابتكار الاداري في المنظمة
د- أي استخدام العقل الراشد في مقارنة تكاليف التغيير والتطوير بالفوائد والمنافع المترتبة عليه .
س/ التغيير والتطوير التنظيمي يسعى إلى التأقلم والتكيف مع المتغيرات البيئية المحيطة بالمنظمة بهدف البقاء والاستمرار والنمو في أعمال المنظمة ( هذي الخاصية هي القدرة على التكيف السريع مع الأحداث ) وهي من خصائص إدارة التغيير والتطوير التنظيمي :
أ- صح
ب- خطأ
س/ هناك عدة أسباب لإجراء التغيير والتطوير التنظيمي في المنظمة ومن هذه الأسباب :
أ- التطور التكنولوجي – العولمة – ضعف الاداء – العمالة
ب- القوانين والانظمة – قصور العقل البشري – النمو- زيادة مستوى الاداء
ج- الاستهدافية –التوافقيه– الشرعية – الرشد
د- أ + ب
س/ تجعلنا مضطرين للقيام بتغييرات كبيرة ، هذا السبب هو .......... وهو احد أسباب إجراء التغيير والتطوير التنظيمي:
أ- ضعف الأداء
ب- التطور التكنولوجي
ج- العولمة
د- قصور العقل البشري
س/ ضعف آداء المنظمة يضطرنا للتغيير :
أ- صح
ب- خطأ
الاجابات الصح
س/ التغيير التلقائي :
ب- لايمكن السيطرة عليه وغير مخطط له ✔️
س/ زيادة العمر وتغير ملامح الإنسان يعتبر من :
ب- التغيير التلقائي ✔️
س/ من أمثلة التغييرالمخطط له :
ج- الدراسة والتجارة ✔️
س/ من الأسباب الداعية للتغيير والتطوير :
د- أ + ب + ج ✔️
س/ السبب وراء التغيير والتطوير للمنظمات حتى تضمن بقائها واستمرارها ونموها في قطاع الأعمال والقطاع العام :
أ- صح ✔️
س/ تعتبر المنظمات نظم مغلقة لاتتأثر بالبيئة المحيطة بها :
ب- خطأ ✔️
س/ اهم مايميز التغيرات والتحولات التي يشهدها القرن ( 21 ) هو :
ج- أ + ب ✔️
س/أهم عنصر يخضع للتغير والتطوير هو العنصر البشري :
أ- صح ✔️
س/ تعريف التغيير يحتاج إلى حفظ :
ب- خطأ ✔️
س/ مفهوم التغيير لايزال غير واضح فهناك طبيعة التغيير من حيث :
د- المضمون والشكل ، الترابط والتشابك – العلاقات التبادليه والسببية ، الاتجاه والتأثر –المرونه✔️
س/ عرف بيكارد( Bechaed ) التغيير بأنه :
ج- جهد مخطط يشمل المنظمة بأكملها✔️
س/عرف فرنش وبل ( French & Bell ) التغيير بأنه :
أ- جهد ونشاط طويل المدى ✔️
س/ التغيير جهد ونشاط :
ب- طويل المدى ✔️
س/ التغيير جهد يشمل :
ج- كافة المستويات الإدارية ( الإدارات العليا والموظفين في كافة مستويات الإدارة )✔️
س / عرف روبنسون ( Robonson ) التغيير بأنه :
ب- التحرك والإنتقال من الوضع الحلي الذي نعيشه إلى وضع مستقبلي ✔️
س/ البيئة التي تعمل فيها المنظمة في تعريف أحمد طاهر يقصد بها :
ج- البيئة الداخلية والخارجية ✔️
س/ الطرف الخارجي في تعريف أحمد طاهر يقصد به:
ج- الاستشارات وطلبها من مكاتب واشخاص خارجيين ✔️
س/ الخطط حسب مدتها تنقسم إلى :
ب- 3 أقسام ✔️
س/ خطط التطوير والتغيير طويلة الأجل حتى يمكن تحقيق أهداف التغيير التي تكون في الغالب أهداف استراتيجية :
أ- صح✔️
س/ الخطة القصيرة الأجل مدتها :
ج- سنة وأقل ✔️
س/ الخطة متوسطة الأجل مدتها :
أ- من سنة إلى 3 سنوات ✔️
س / الخطة طويلة الأجل مدتها :
ب- أكثر من 5 سنوات ✔️
س/ التغيير هو لحل المشاكل وتجديد الممارسات " تعني هذا العبارة أن التغيير هو :
ب- اساليب جديدة في العمل تهدف إلى تقوية جهود المنظمة ✔️
س/التغييرلايحتاج إلى تعاون الإداريين والتنسيق بيهم :
ب- خطأ ✔️
س/ البيئة الداخلية نعني بها :
د- ب + ج ✔️
س/ التدخل الخارجي ونعني به :
ج- مكاتب الاستشارات الإدارية واساتذة الإدارة المتخصصين ✔️
س/ ليس من جوانب تعريف التغيير :
ب- خطة قصيرة الأجل ✔️
س/ يعتمد التغيير والتطوير على منهجية علمية وليست منهجية عشوائية اعتباطية :
أ- صح ✔️
س/ ليس هناك فرق بين التغيير التنظيمي والتغيُّر التنظيمي :
ب- خطأ ✔️
س/ التغـيُّر عملية :
ب- عفوية وتلقائية ✔️
س/ التغيير التنظيمي هو :
أ- تغيير موجه مخطط له وهادف يسعى إلى تحقيق التكيف البيئي ( الداخلي والخارجي )✔️
س/ يوجد تعريف متفق عليه للتطوير التنظيمي :
ب- خطأ ✔️
س/ التطوير هو :
د- أ+ ب + ج ✔️
س/التطوير الإداري يعرفه( Wendell French ) بأنه :
أ- نوع محدد نسبيا من التغيير المخطط له ، والهادف إلى مساعدة أفراد المنظمات في القيام بالمهام المطلوبه منهم بصورة أفضل ✔️
ب- خطأ ✔️
س/ عرف بيكارد (Bechard ) التطوير التنظيمي بأنه :
ب- جهد مخطط يشمل التنظيم بأكمله ، ويدار ويدعم بواسطة الإدارة العليا ، لزيادة فعالية المنظمة من خلال تدخل مخطط في عمليات المنظمة باستخدام المعرفة بالعلوم السلوكية ✔️
س/ يعرف الدهان عملية التطوير والتنظيمي بأنها :
أ- عملية مخططة ومقصودة وتهدف إلى تمكين المنظمة من التكيف مع المتغيرات البيئية ✔️
س/ حدد بيكارد من خلال هذا التعريف للتطوير التنظيمي :
ج- 4 عناصر ✔️
س/ العناصر الأساسية للتطوير التنظيمي التي حددها بيكارد هي :
د- أ + ب + ج ✔️
س/ من خصائص إدارة التغيير والتطوير التنظيمي :
د- أ + ب + ج ✔️
س/ التغييير والتطوير يجب أن يكون له هدف واضح ومحدد وقابل للقياس هذا التعريف يختص بخاصية :
ج- الإستهدافية✔️
س/ يجب أن يرتبط التغيير والتطوير التنظيمي بالواقع العملي التذي تعيشة المنظمة هذا التعريف يختص بخاصية :
أ- الواقعية ✔️
س/ تحتاج إدارة التغيير والتطوير التنظيمي إلى مشاركة وتعاون كافة الأطراف ليكون العمل جماعيًا ، هذا التعريف يختص بخاصية :
د- المشاركة ✔️
س/ من خصائص التغيير والتطوير التنظيمي خاصية الاصلاح وتنص على :
ب- إن التغيير والتطوير التنظيمي يجب أن يسعى نحو اصلاح ماهو قائم من عيوب ، ومعالجة أي اختلالات في المنظمة ✔️
س/ القدرة على التطوير والابتكار من خصائص ادارة التغيير والتطوير التنظيمي وينص محتواها على :
ج- أي أن يسعى التغيير والتطوير التنظيمي للمنظمة إلى الوصول إلى وضع مستقبلي أفضل من الوضع الحالي للمنظمة ، ويحقق الابداع والابتكار الاداري في المنظمة ✔️
س/ التغيير والتطوير التنظيمي يسعى إلى التأقلم والتكيف مع المتغيرات البيئية المحيطة بالمنظمة بهدف البقاء والاستمرار والنمو في أعمال المنظمة ( هذي الخاصية هي القدرة على التكيف السريع مع الأحداث ) وهي من خصائص إدارة التغيير والتطوير التنظيمي :
أ- صح✔️
س/ هناك عدة أسباب لإجراء التغيير والتطوير التنظيمي في المنظمة ومن هذه الأسباب :
د- أ + ب ✔️
س/ تجعلنا مضطرين للقيام بتغييرات كبيرة ، هذا السبب هو .......... وهو احد أسباب إجراء التغيير والتطوير التنظيمي:
ج- العولمة ✔️
س/ ضعف آداء المنظمة يضطرنا للتغيير :
أ- صح ✔️